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學習培訓
為了更好地發揮紅色資源優勢，進一步擦亮韶山紅（hóng）色經典名片，提升（shēng）研學效果和旅（lǚ）遊服務質（zhì）量（liàng），助力“我（wǒ）的韶山（shān）行”。4月（yuè）17日，韶山（shān）旅遊發展集團國際旅（lǚ）行社有限公司組織開展“2024年服務標準化”培（péi）訓，國（guó）旅公司導遊、講（jiǎng）解員、票務員等崗（gǎng）位（wèi）80餘（yú）名（míng）業務（wù）骨幹參加（jiā）了培訓（xùn）。本次（cì）培訓（xùn）邀（yāo）請了經（jīng）驗豐富（fù）的教學專家李江（jiāng）霞，李老師以《文旅融合背（bèi）景下導遊員和講（jiǎng）解員（yuán）的文化新（xīn）擔當》和《研學旅行知多少》為（wéi）題，采取“講解+實（shí）訓”的授課方（fāng）式，從（cóng）研學與綜合...
為進一步提升旅遊（yóu）服務質量，增強員工服務意識，為來韶遊客（kè）提供有溫度的旅遊服務體驗（yàn），展現韶旅集團良好形象，10月11日，韶（sháo）旅集（jí）團第一期服務質量提升培訓班開班，培訓（xùn）為期三天（tiān），集團所屬（shǔ）子公司50餘名骨幹參加（jiā）培訓。本次（cì）培（péi）訓（xùn）邀（yāo）請了教學經驗豐富的講師，分別圍繞旅遊服務禮儀、員（yuán）工個人的（de）職（zhí）業形（xíng）象塑造等方麵進行培訓。采（cǎi）取“講解+實（shí）訓”的授課方式讓參訓員工基本掌（zhǎng）握講解技（jì）巧、服務禮儀（yí）技能、旅（lǚ）遊服務語言（yán）藝（yì）術等技（jì）能，培訓中學員們能夠...
2022中國紅色旅遊博覽（lǎn）會（huì）（以下簡（jiǎn）稱（chēng）“紅博會（huì）”）將於11月25日至28日在韶山舉（jǔ）辦。為（wéi）進一（yī）步提升服（fú）務（wù）質量，為來（lái）韶遊客提（tí）供高效優質的服務（wù），展現韶旅集團良好形象，11月22日，韶旅集團（tuán）舉辦了服務質（zhì）量提（tí）升專題培訓班，集團各部（bù）室、子公司60餘（yú）名骨幹（gàn）參加培訓。 本（běn）次培訓從接待服務（wù）程序、對外接（jiē）待職業形象塑造、接待服（fú）務與接待禮（lǐ）儀等（děng）方麵進行了（le）專題（tí）授（shòu）課（kè），采（cǎi）取理論講授、情景模擬及實操相結合的方式，深（shēn）入淺出地進行了講解，並結合紅博會（huì）的...
為提高（gāo）職（zhí）工健康意識，傳播健康（kāng）生活理念，6月21日，韶旅集團特（tè）邀（yāo）請湖南省科（kē）教委（wěi）特約講師張金名老師（shī）為集團本部全體職工進（jìn）行“關愛健（jiàn）康（kāng），珍惜生（shēng）命”科普講（jiǎng）座。
6月15日，韶旅集團黨委書記（jì）、董（dǒng）事長劉雲組織開展（zhǎn）“遵守安全生（shēng）產法 當好第（dì）一責任（rèn）人”安全（quán）生產專題（tí）培訓（xùn），集（jí）團（tuán）領導（dǎo）班子成員、高（gāo）管、中層（céng）正副職及（jí）本部全體員工參加學習。
為進一步加強韶旅集團消防（fáng）安（ān）全管理工作，提高集（jí）團公司員工（gōng）消防能力，確保每一位員工具備撲救初期（qī）火災（zāi）能力，1月5日至（zhì）1月11日，韶旅（lǚ）集團分批組織公司全體在崗職員（yuán）、第（dì）三（sān）方服務公司和勞務（wù）派遣人員進（jìn）行消防（fáng）滅（miè）火（huǒ）能（néng）力專項考核，集團經營管理（lǐ）部（安穩室）和（hé）人力資源部對現場工作全程進（jìn）行（háng）指（zhǐ）導（dǎo）和監（jiān）督（dū）。
為（wéi）全麵深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神，進一（yī）步掀起學習宣傳貫（guàn）徹黨的十九（jiǔ）屆六中全會精（jīng）神的（de）熱潮，1月7日，韶旅集團黨委舉辦“韶旅夜校”——黨的十九屆六（liù）中全會（huì）精神集中宣講報告會。韶（sháo）山市委理論宣講團（tuán）成員、中共韶山特（tè）別支部曆史陳列館講（jiǎng）解員毛敏（mǐn）作宣講（jiǎng）報告。集團領導（dǎo）班子成員（yuán），各（gè）黨支部書記，部（bù）室、子公司負責人，集團（tuán）全體（tǐ）黨員及（jí）黨外代表人士參加學習。
